Domande Frequenti su AffiliationSoftware

Con AffiliationSoftware puoi creare il tuo programma di affiliazione, reclutare utenti per fargli promuovere il tuo sito, e pagarli in base ai risultati che ottengono (ad esempio, il 10% su ogni vendita). Per ulteriori informazioni consulta questa pagina. Puoi anche provare la demo gratuita per vedere esattamente cosa ottieni.

AffiliationSoftware è un software di affiliazione multiuso, che ti consente di creare e gestire un programma di affiliazione per fare: Affiliate Marketing, Referral Marketing, Network Marketing, Multilevel Marketing, Performance Marketing, ecc. È adatto a chiunque abbia un business online e vuole aumentare le vendite del suo sito web.

L’unico requisito per utilizzare AffiliationSoftware è possedere un sito web o un e-commerce a cui collegare il proprio programma di affiliazione. Tutte le versioni SaaS (software as a service) vengono installate nei nostri server e si possono utilizzare direttamente online, per cui non sono necessari ulteriori requisiti.

AffiliationSoftware può tracciare le commissioni generate sul 99% dei siti, degli e-commerce, delle piattaforme di affiliazione e dei CMS disponibili oggi sul mercato. Se il sistema che utilizzi non è indicato nella lista dei siti compatibili puoi richiedere informazioni contattando il nostro supporto tecnico.

Si, per imparare a usare il nostro software di affiliazione hai a disposizione tutta la documentazione di AffiliationSoftware. La documentazione è composta da decine di pagine e tutorial consultabili direttamente online, sia in italiano che in inglese.

AffiliationSoftware è disponibile in 3 versioni: La versione PROFESSIONAL è ideata per chi deve gestire un programma di affiliazione per 1 sito web; La versione BUSINESS consente di gestire fino a 50 campagne pubblicitarie (1 per sito) in un unico programma di affiliazione; La versione NETWORK consente di gestire illimitate campagne pubblicitarie (siti web).

Assolutamente no, il nostro software di affiliazione ti consente di fare iscrivere illimitati utenti, inserire illimitati banner e link, e conteggiare illimitato traffico e commissioni!

No, una volta attivata la licenza riceverai un programma di affiliazione completo e pronto per l’utilizzo. Offriamo dei plugin e dei servizi aggiuntivi che puoi facoltativamente acquistare per aggiungere funzioni extra al tuo programma di affiliazione.

Attualmente forniamo supporto tecnico e assistenza tramite email (tickets) e via live-chat, quest’ultima solo previo appuntamento.

Per qualunque informazione sul nostro software di affiliazione è possibile contattarci da questa pagina.

Si, oltre a PayPal, che è il metodo di pagamento preferito, accettiamo anche pagamenti tramite carta di credito e bonifico bancario. Per informazioni in merito si prega di contattare il servizio clienti.

15 giorni prima della data di scadenza della licenza verrà generata la fattura relativa alla mensilità successiva. È possibile pagare la fattura con PayPal o tramite carta di credito direttamente dalla nostra Area clienti.

Si, è possibile scaricare tutte le fatture inerenti al nostro servizio in formato PDF direttamente dalla nostra Area clienti.

Si, è possibile pagare anche trimestralmente. Per cambiare il ciclo di fatturazione è necessario contattare il reparto contabilità.

Si, puoi cancellare l’iscrizione al servizio e il tuo programma di affiliazione in qualunque momento dall’area clienti o comunicandocelo via email. Se sei iscritto con PayPal puoi cancellare l’iscrizione direttamente dal tuo account paypal, oppure cliccando qui.

La cancellazione dal servizio comporta l’eliminazione del tuo programma di affiliazione e di tutti i dati ad esso collegati. Dopo la cancellazione conserviamo i tuoi dati per 3 giorni, durante i quali potrai richiedere la riattivazione della licenza, dopodiché tutti i dati vengono definitivamente eliminati, senza possibilità di ripristinarli.

Cancellando l’iscrizione PayPal richiedi la cancellazione dal servizio. Il tuo programma di affiliazione resterà attivo fino alla scadenza del periodo pagato, dopodiché verrà cancellato. Se sei in prova gratuita il tuo programma di affiliazione verrà immediatamente cancellato.

Se la tua licenza è scaduta il tuo programma di affiliazione viene temporaneamente sospeso per 3 giorni, dopodiché viene cancellato definitivamente.

Per evitare sospensioni del servizio è possibile caricare dei crediti nell’Area clienti da usare per le successive mensilità. In alternativa bisogna contattare il reparto contabilità indicando la data esatta in cui sarà possibile provvedere al saldo.

Per qualunque informazione sul nostro software di affiliazione è possibile contattarci da questa pagina.

Si, per imparare a usare il nostro software di affiliazione hai a disposizione tutta la documentazione di AffiliationSoftware. La documentazione è composta da decine di pagine e tutorial consultabili direttamente online, sia in italiano che in inglese.

Il nostro supporto è incluso. Se ti serve aiuto apri un ticket spiegando cosa vuoi fare e ti assisteremo volentieri con la configurazione del tuo programma di affiliazione.

Si, puoi personalizzare ogni aspetto del tuo programma di affiliazione dalla pagina impostazioni del pannello admin. Si possono personalizzare: il nome, il logo, il tema e i colori, i testi delle email e delle pagine, i campi del profilo, i banner e i link, i tracciamenti, le commissioni, gli importi e le modalità di pagamento.

Contatta il nostro supporto tecnico indicando quale e-commerce o CMS utilizzi, ti invieremo delle istruzioni che spiegano passo dopo passo come e dove inserire il tuo codice di tracciamento.

Si, dopo aver integrato il codice di tracciamento nella “thank you page” del tuo sito, tutte le commissioni riferite dagli affiliati verranno riconosciute automaticamente. Grazie all’avanzato sistema di tracciamento disponibile nel nostro software di affiliazione è possibile riconosce le commissioni riferite dagli affiliati anche a distanza di giorni.

Una volta impostate le commissioni, i banner/link e il codice di tracciamento, puoi testare il sistema cliccando su un banner/link disponibile nel pannello affiliati e quindi simulando una vendita nel tuo sito. Se è tutto corretto risulterà immediatamente la rispettiva transazione.

Si, puoi creare illimitati segmenti di commissioni e assegnarli solo a specifici affiliati. Trovi ulteriori informazioni sui segmenti di commissioni in questa pagina.

Si, è possibile integrare tutti i link di AffiliationSoftware con Google Analytics. Per sapere come aggiungere i parametri di Google Analytics guarda questa pagina.

Si, offriamo anche una soluzione White-label per rimuovere il link “Powered by AffiliationSoftware” bisogna acquistare il plugin chiamato “Branding Free”. È anche possibile cambiare URL con il proprio dominio o un sotto-dominio a scelta.

Si, rilasciamo periodicamente degli aggiornamenti che aggiungono nuove funzioni e migliorano quelle esistenti. Gli aggiornamenti saranno installati automaticamente nel tuo programma di affiliazione.

Come misura di sicurezza contro gli attacchi di tipo Brute-force, se fai troppi login con dati d’accesso errati, il nostro software di affiliazione blocca automaticamente il tuo IP per 1 ora, dopodiché sarà nuovamente possibile fare il login.

Se non riesci a fare il login e ti esce l’errore sessione scaduta, cancella i cookie e la cache, poi chiudi e riapri il browser e assicurati di fare il login all’indirizzo corretto. Se il problema persiste contattaci.

Per qualunque informazione sul nostro software di affiliazione è possibile contattarci da questa pagina.